近日，为进一步提升现有项目经理及储备项目经理人员素质能力，南京东华物业服务有限公司组织举办了2020年项目经理培训班，物业公司副总经理（主持工作）汪帮红、党总支书记兼工会主席唐崇禹、各部门正副职、平台正副经理及参培人员出席了本次开班启动会。开班仪式由综合管理部负责人忻越岭主持。

会上忻越岭对项目经理培训方案及课程安排做了介绍。

参培项目经理代表朱鸿斌发言表示，感谢公司为项目经理人员量身打造的本次培训，一定努力认真学习并消化吸收培训课程，秉承公司“精益服务，为用户创造价值”的经营理念和“专注高端，追求卓越”的服务宗旨，踏踏实实做好工作中的每一件事情。

讲课老师代表陆韵桐发言表示，一定认真组织准备相关培训课件，把自己的经验及知识技能毫无保留的传授给参培人员，希望参培项目经理能够积极参加，认真学习。

接下来物业公司领导做了开班动员

唐书记指出：物业公司干部员工要对标行业标杆企业，加强对新知识新技能的学习，补短板、强弱项，强化服务意识，提升整体素质，为推动物业公司“十四五”发展夯实基础。

汪总要求: 全体任课老师和学员要重视此次培训，珍惜学习、交流、分享的机会，设立好学习目标，尽快提升自身知识技能水平。

企业文化宣贯

随后汪总讲了开班第一课，他从企业文化的概念、企业文化的作用、企业文化的特征、企业文化的宣贯、企业文化的短板以及企业文化的路径等方面进行企业文化的宣贯，让学员们对公司的文化做到了深入的了解，明确了企业文化的价值观念，通过企业文化的宣贯提高了学员们对企业的凝聚力及向心力，精彩之处获得学员们阵阵掌声。

服务礼仪、会务礼仪

忻越岭结合学员实际需要及工作中的实际案例，开展服务礼仪和会务礼仪的培训，通过讲解让学员们了解了相关理论知识和操作标准。互动环节，学员们通过现场演示和学习交流，提升了服务礼仪、会务服务等专业理论和实际操作技能，收获颇丰。

通过培训，全体学员们纷纷表示本次培训从工作实际需要出发，对学员们的帮助很大，能够切实的提高学员们的职业技能及素养。